服务条款

1. 服务概述

康盾是一款专业的智能档案管理应用，旨在帮助用户通过人工智能技术更好地管理个人档案信息。本服务条款规定了您使用我们服务时的权利、义务和责任。

通过使用本应用，您确认已阅读、理解并同意遵守本服务条款的所有内容。

2. 服务内容与限制

2.1 核心服务功能

• AI文档识别： 使用豆包等AI技术识别和提取文档信息
• 档案记录管理： 创建、编辑、存储和管理个人及家庭档案记录
• 家庭成员管理： 支持多个家庭成员的个人档案管理
• 预约提醒服务： 个人预约和事务提醒功能
• 数据统计分析： 提供基础的档案数据统计和概览

2.2 服务限制

• AI识别服务依赖第三方AI提供商，可能存在技术限制
• 不同会员等级享有不同的服务额度和功能权限
• 服务可能因维护、升级等原因临时中断
• 某些功能可能需要网络连接才能正常使用

3. AI服务特别条款 ⚠️ 重要条款

4. 用户行为规范

4.1 合规使用

您在使用本服务时应当：

• 遵守中华人民共和国相关法律法规
• 提供真实、准确的个人信息
• 仅上传自己或授权的个人文档
• 尊重他人隐私和知识产权
• 合理使用服务资源，不进行恶意操作

4.2 禁止行为

您不得：

• 上传虚假、非法或侵权的内容
• 尝试破解、攻击或干扰服务正常运行
• 恶意占用服务资源或影响其他用户使用
• 未经授权访问他人账户或数据
• 将服务用于任何商业目的或非法活动

5. 会员服务与付费

5.1 服务等级

5.2 付费与退款

• 所有付费服务通过iOS App Store进行购买和管理
• 订阅服务将自动续费，可随时在App Store中取消
• 退款请求需通过Apple客服渠道处理
• 退款政策遵循Apple App Store的相关规定

6. 知识产权

6.1 我们的权利

• 本应用的软件著作权、商标权等知识产权归我们所有
• 应用界面设计、文案内容等受知识产权法保护
• 您不得未经授权复制、修改、传播我们的知识产权内容

6.2 您的权利

• 您上传的个人文档和创建的档案记录内容归您所有
• 您授权我们在提供服务范围内使用这些内容
• 您可随时删除自己的内容或注销账户

7. 服务变更与终止

7.1 服务变更

我们保留以下权利：

• 根据业务需要修改或终止部分服务功能
• 调整服务价格、套餐内容或使用限制
• 升级技术架构或更换合作的AI服务商
• 重大变更将提前30天通知用户

7.2 服务终止

如因不可抗力、政策调整或其他重大原因需要终止服务，我们将提前60天发出通知，并协助用户导出个人数据。

8. 争议解决

9. 联系方式

如您对本服务条款有任何疑问或需要帮助，请联系我们：